IKEA立川は、色々な点で注意が必要という話・・・
←現在、子供部屋を改築中です。
元々は、築20年の和室。
畳から床へ。
襖と障子を張り替え終わったことから家具工事に入っています。
ここまでネタとしなかったのは、「ブログもどきの更新時間すらなかった為」
作業中に写真を撮っていなかったことから、ここからスタートします。
※早起きして、本題のPAXは組み上げました。
それでは、昨日のイケア立川に時間を戻します。
この日は早朝から都内で空撮を行っていました。
お昼過ぎに天王洲にて仕事は完了。
機材研究の為に秋葉原のヨドバシカメラへ。
その後、自宅(山梨)にもどりはじめたところ、新規の問い合わせ。
偶然帰路の途中であったことから、中央道・調布で降りて打合せ。
ならば、そのついでにイケア立川へとなりました。
店内までの第一印象は・・・
「なんか、わかりにくいな~」でした。
原因は、駐車場から店内までが、他店と違う導線になっている為。
初期から港北と船橋を利用していた私にとっては違和感が出てきます。
ま~新鮮とも言えるのですが、イケアの合理主義に反する考えと切り捨てます。
ちなみに、ドンキは迷うからキライです。
この日の目的は、PAXのフレーム。
和室に置くことから、色目はホワイトかバーチを狙っていました。
このバーチが廃盤になるのか? 激安であったことからまとめ買い。
ショールームで、「列・棚」を控えて、現場に行くと・・・
←お目当てのPAXは既に売り切れ。
なお、前日にサイトから在庫確認を試みる物の、システムダウン。
当然ですが、在庫確認の電話など受け付けないのがイケアですので・・・直接店舗へという動きになりました。
けど・・・ショールームと自店のストックヤード位は管理して欲しいところです。
イケア立川のヤードとショールームは結構な距離があります。
逆走が心情的に厳しいので、レジから出て再度ショールームへ。
定員さんに在庫が無い旨を伝えて、転用の効く別のサイズからチョイスします。
どうせ、現場に合わせてカットしますので・・・どうにでもなるんですね。
早いところフレームを車両に積み込んで引き出しや棚板を買いたいので急ぎます。
「カチン! 1個目」
この程度は、イケアでは普通の事。
※他店では同様な経験無し
流れ的に「カチン」とカウントしますが、怒っていません。
ここでちょっとした立川店独特のシステムについて。
PAXのフレームを購入したと仮定します。
◆船橋・港北
レジで会計後に、受け渡し場所からPAX登場。
◆立川
レジ会計前に、ヤード直結の受け渡し場所からPAX登場。
早い話が、立川店の方が、店内にて荷物を引き回す距離が長くなります。
PAXの様に、数百キロという重量になり得る商品の購入には注意が必要です。
なお、発注までは少しドタバタ。
ショールームにもどり店員さんに周辺店舗も含めて在庫を確認して頂きました。
今度は、転用が効きそうなサイズも含めて。
立川店に在庫16個が確認出来た、50×58×236cmの購入を決定。
「列・棚」表示を確認し、ヤードに向かいます。
そして、該当する場所に到着する物の・・・またしても在庫無し!
「カチン! 2個目」
やはり、在庫管理は相当いい加減です。
少し、ほんの少しだけ不機嫌。
会計を済ませて駐車場に向かう為にエレベーターに入ったところ・・・
ドアが閉まらない。
背の高い方のPAXフレームなので、イケア取扱商品の中では最長の商品と思われます。
これをジクザグに積んだ結果・・・ドアが閉まらない。
200kgのPAXフレームを目の前にしばし、フリーズ。
店内には蛍の光が流れてきました。
「カチン! 3個目」
少なくとも、港北では遭遇しない段取りの悪さです。
過去に自分用・友人用と大量のPAXフレームを購入していますが、こんな事ははじめて。
ヤードの荷だしの店員のミスです。
なお、箱が空いているのはもらった瞬間から。
イケアですので、大概のことは許しましょう。
PAXフレームの梱包重量は、ひとつ49kg。
この場所でしたから二段目の積み直しは一人では不可能です。
近くを通りかかった定員さんに、エレベーターに乗れない旨を相談したところ・・・
「ローターリーに車を回して下さい」とのこと・・・
既に蛍の光は流れています。
ま~セルフサービスが基本のイケアなので諦めます。
※原因は、私では無いんですけどね!
「カチン! 4個目」
ま~イケアですからね・・・
普通は、客の荷物は運びません。
エレベーター付近からローターリーとやらを確認。
表は雨で、スロープあり。
200kgの長尺物で挑むべきでは無いと判断。
一歩間違えば死人が出るレベルの話です。
さっきの、店員は責任取れるのか?
「カチン! 5個目」
さすがに、この時点でアウト。
イケアの店内で死人はいけませんね。
相談を受けた店員さんは、対応すべきだったでしょう。
イケアとの付き合いが長い私は、この程度ではへこたれません。
至って平常です。
新たな定員さんを捕まえます。
一人目と同じ様に「ローターリーに・・・」をはじめたので、一旦中断。
「死人が出る可能性がありますが、良いですか?」と問い詰めます。
これにより、この店員さんはギアチェンジ。
応援の男性店員を呼んできて、積み荷の段差を解消します。
4弾重ねの下から2段目の修正なので・・・150kgと一時的に格闘。
男性店員さんと、私とで押し合います。
←その結果がこちら。
店員さんのアドバイスで、エレベーター内に斜めに侵入。
なんとかドアは閉まりました。
嘘みたいですが、反対側も同様な状態。
出来た会社なら、この様な事は共有して再発を防ぐと思うのですが・・・
イケアですから無理ですよね。
あ~わかってますよ!
今回は、延べ10名程度の店員さんと話をしました。
平均的に若く、一生懸命という印象を持ちました。
2.3mオーバーで49kg。
これを4個機材車に積み込みます。
PAXのフレームは、過去にムルティプラにて400kg以上を運んだ経験があります。
その際には、重量に耐えられずに、ダッシュボードが割れたという武勇伝をつくりました。
その割れた、ダッシュボードのままで8年くらいムルティプラに乗ってました。
特殊な車両なので、こんな事を味として通る車でした。
この積み込み後は、少し汗だく。
店内の自動販売機にて「緑茶」のペットボトルを購入。
確か・・・100円でした。
他に160円くらいのペットボトルもあったのですが、なぜがこれを購入。
この60円が、後ほど効いてきます。
イケア立川の駐車場は、駐車料金が発生します。
入り口に目立った表示は無かったと思いますが・・・従いましょう。
購入金額などに関わらず駐車料金は発生するとのこと。
いやなら、別の店舗に行きましょう。
この駐車場を出る際に問題発生。
10,000円ではおつりが出ません。
なお出口のゲートはひとつのみ。
既に後ろに車両がついていました。
目の前に誘導員が二名いたので、声を掛けたところ・・・
「そのインターホンをつかってください」との事。
早い話が、誘導員とイケアは別組織と言う事なんですね。
後ろに車両がついていることから戻る事も出来ずに、皆さんから迷惑がられろとの事です。
ここで、さっきの100円緑茶が効いていきます。
車内の百円玉を総動員したところ・・・ギリギリで1,000円達成。
インターホンを使わずに、なんとか場外に出ることが出来ました。
このドキドキ・ハラハラは、私の落ち度なのか?
「カチン! 6個目」
百歩譲って、駐車場の有料化は認めます。
しかし・・・入り口には、明確に有料である旨は示して下さい。
※コインパーク程度の目立ちが必要でしょう?
そして、10,000円札も使えない事も。
わかっていれば、事前に用意はします。
私とイケア立川の相性が悪いのか・・・
一番近くのイケア(山梨在中)なんですが、どうもしっくりと来ません。
電車で来る方を対象としたイケアなんて・・・価値がありますか?
港北は、圏央道が開通したことから山梨のアクセスが劇的に改善されました。
勝手知ったる港北が、私のホームとなります。
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